如何解决claude 偶尔卡死的问题

我这里claude 经常不回复，怎么发消息都是`typing` 
只有发送 /reset 命令后，才能重新回复。

我查了下现在的slack接口不支持 chat.command api ， 只有很久以前创建的slack token 才有post scope，能支持这个api
https://stackoverflow.com/questions/39829741/execute-slash-command-as-slack-bot

还有什么方法能够绕过么？